路鹤宁站在走廊的拐角处不安地等着,这里是去电梯的必经之路,地方相对隐蔽,在这里拒绝客户的话后者也不至于太难堪。
他想好了,一会儿自己就拿着领班的职位说事,毕竟少爷们挑客是大忌,但领班却多是外聘的,是正当的服务员,还多少沾点管理的意思。路鹤宁平时没少穿着这身衣服受气,但还未享受过什么权力。如今事发突然,他暂且拿这个当护身符来挡挡应该也可以。
路鹤宁给自己打气,把各种冠冕堂皇的客套话在肚子里过了几遍,一会儿又觉得自己气势不够,于是开肩挺背,把衣服上“领班”的小标牌给擦了擦。
那人过了很久才慢慢踱着步子过来,路鹤宁心里七上八落的,看见人后忽然想起服务员说过主客姓周,于是迈前一步,径直道:“周先生您好,我有话想跟您说一下。”
这人果然停下脚步,看了他一眼。
路鹤宁道:“刚刚可能有点误会,当然这完全是我工作的失误,没有提前向您说明。”他顿了顿,清了下嗓子道:“我是这里的领班……所以是不出台的,还请周先生见谅。”
他说一句,对面的人就点一下头,面容了然。路鹤宁稍稍放松下来,又再看,觉得这人虽然身形高大面容肃杀,但是好歹挺好说话的。
简单的事情三两句交待完,路鹤宁说完垂手立在旁边,听这人问道:“你是领班?”
路鹤宁连忙点头,想了想又指了指自己衣服上的牌子。
这人迟疑数秒,似乎为了确认,走过来用食指勾着那个小标牌看了眼。他身形高大,压过来的时候侵略性十足。路鹤宁忍住没后退,等了会儿见他并不放开,抬眼一看,才发现这人手指勾着工作牌,一双眼睛却一错不错的盯着自己。
对方问:“领班怎么了?不出台吗?”
路鹤宁听出不对劲,就听对方又道:“按照金沙的规定,你们是不能挑客的吧,如果如你所说自己情况不合适,那也应该是找你们的负责经理,他给你签了服务监督卡之后,亲自来找我协商……那你为什么在这里等呢,小领班?”
这人说完啧了一声,松开工作牌,顺手就又在路鹤宁的脸上捏了一把道:“还有,我姓徐,叫徐稷。”
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